Support
Tickets und Antworten bearbeiten
Automatisch gelöstIndividuelle KI-Agenten, die Arbeit erledigen
Ich konzipiere, implementiere und optimiere individuelle KI-Agenten für Support, Vertrieb, Recherche, Operations, Postfächer, Dokumentation, CRMs und interne Tools.
Tickets und Antworten bearbeiten
Automatisch gelöstLeads qualifizieren und nachfassen
Termin gebuchtProzesse ausführen und Systeme aktualisieren
Aufgabe erledigtNeue Anfrage erhalten
In WarteschlangeRecherchieren und zusammenfassen
Bericht bereitPriorisieren und sortieren
Posteingang geklärtDokumente und Datensätze aktualisieren
Datensatz aktualisiertKritische Aktionen prüfen
FreigegebenWoran ich arbeite
Post-Entwürfe, Varianten und Redaktionsaufgaben vorbereiten – mit Freigabe vor der Veröffentlichung.
Kommentare und Nachrichten vorsortieren, Antwortentwürfe erstellen und sensible Fälle an Ihr Team übergeben.
Anfragen qualifizieren, Antworten vorbereiten und Follow-ups nachvollziehbar im CRM dokumentieren.
Kampagnen- und Kundeninformationen aus Ihren Quellen sammeln und für Reports zusammenfassen.
Wettbewerber, Themen und Kundeninformationen recherchieren und als Briefing aufbereiten.
Wiederkehrende Aufgaben über Postfächer, Tabellen, CRMs und interne Tools kontrolliert ausführen.
So arbeiten wir zusammen
Wir starten mit einem konkreten Engpass. Dann bauen wir einen Agenten, der zu Ihren Tools, Regeln und Freigaben passt.
Wir finden den wiederkehrenden Workflow und definieren, wie ein gutes Ergebnis aussieht.
Ich entwerfe Agent, Prompts, Tools, Datenfluss und Guardrails passend zu Ihrem Prozess.
Wir testen mit realen Szenarien, launchen und machen den Agenten für Ihr Team nutzbar.
Wir beobachten Ergebnisse, beheben Edge Cases und verbessern den Workflow nach dem Launch.
Woran man Qualität erkennt
Kein generisches Chatbot-Theater. Der Agent soll Arbeit erledigen, Systeme aktualisieren, bei Risiko Freigabe einholen und den Workflow vertrauenswürdiger machen.