Support
Tickets und Antworten bearbeiten
Automatisch gelöstIndividuelle KI-Agenten, die Arbeit erledigen
Ich konzipiere, implementiere und optimiere individuelle KI-Agenten für Support, Vertrieb, Recherche, Operations, Postfächer, Dokumentation, CRMs und interne Tools.
Tickets und Antworten bearbeiten
Automatisch gelöstLeads qualifizieren und nachfassen
Termin gebuchtProzesse ausführen und Systeme aktualisieren
Aufgabe erledigtNeue Anfrage erhalten
In WarteschlangeRecherchieren und zusammenfassen
Bericht bereitPriorisieren und sortieren
Posteingang geklärtDokumente und Datensätze aktualisieren
Datensatz aktualisiertKritische Aktionen prüfen
FreigegebenWoran ich arbeite
Fragen beantworten, Tickets lösen und Fälle eskalieren, die einen Menschen brauchen.
Leads qualifizieren, Antworten entwerfen, CRM-Notizen aktualisieren und Follow-ups sichern.
Informationen sammeln, vergleichen, zusammenfassen und offene Fragen entscheidungsreif machen.
Arbeit über Formulare, Tabellen, Postfächer, CRMs, Dashboards und interne Tools bewegen.
Dokumente, SOPs, Richtlinien und Projektwissen in nutzbare Antworten für Ihr Team verwandeln.
Tools und Daten verbinden, damit Agenten dort handeln können, wo Ihr Team schon arbeitet.
So arbeiten wir zusammen
Wir starten mit einem konkreten Engpass. Dann bauen wir einen Agenten, der zu Ihren Tools, Regeln und Freigaben passt.
Wir finden den wiederkehrenden Workflow und definieren, wie ein gutes Ergebnis aussieht.
Ich entwerfe Agent, Prompts, Tools, Datenfluss und Guardrails passend zu Ihrem Prozess.
Wir testen mit realen Szenarien, launchen und machen den Agenten für Ihr Team nutzbar.
Wir beobachten Ergebnisse, beheben Edge Cases und verbessern den Workflow nach dem Launch.
Woran man Qualität erkennt
Kein generisches Chatbot-Theater. Der Agent soll Arbeit erledigen, Systeme aktualisieren, bei Risiko Freigabe einholen und den Workflow vertrauenswürdiger machen.
Startpunkt
Teile die Aufgabe, beteiligte Tools, den aktuellen Prozess und was ein erfolgreicher Agent tun soll. Ich antworte mit dem besten ersten Umsetzungspfad.